2024년 6월 27일
#직무
많은 지원자들이 내가 합격하면 어떤 일을 하게 되는지, 어떤 역량을 필요로 하는 지 궁금해 하는데요.
2024 2차 신입공개채용에서 모집 중인 ‘영업’ 에 관하여 한 페이지로 요약하여 소개하려고 합니다.
영업 활동을 조금 더 구체적으로 들여다보면, 먼저 고객사를 확보하는 ‘사전 영업 단계’와 본격적으로 사업화가 진행되는 ‘영업 단계’가 있어요. 각 단계에서 주로 어떤 일을 하는지, 또 필요한 역량은 무엇인지 같이 알아봅시다!
영업, 완전 정복 가능
[사전 영업 단계]
어떤 일을 하나요?
- 우리 제품을 판매할 수 있는 유망 사업군과 시장의 흐름을 조사해요
- 다양한 채널을 통해 들어오는 인바운드 문의를 대응해요
- 고객사의 상황에 맞는 제품을 추천해요
- 우리가 먼저 제품을 제안할 수 있는 아웃바운드 영업 기회를 발굴해요
이런 역량이 필요해요!
- 우리 회사의 다양한 제품들의 특징을 파악하고 알고 있어야 해요
- 고객에게 제품과 기술에 대해 최대한 쉬운 언어로 설명해야 해요
- 고객이 어떤 상황과 환경에서 우리 제품을 사용하는지에 대한 이해가 필요해요
[영업 단계]
어떤 일을 하나요?
- 우리 제품의 구체적인 기능과 스펙을 궁금해하는 고객들을 위해 제품 데모를 시연해요 (with 컨설턴트)
- 고객과 미팅을 통해 구체적인 계약 조건과 비용을 협상해요
- 수주/계약을 성사시켜 매출을 만들어내요.
이런 점이 필요해요!
- 고객의 니즈와 요구사항을 정확하게 파악해야 해요
- 각 고객에 맞는 전략을 생각하고, 제시해야 해요
- 다양한 경로로 빠르게 정보를 수집하고 활용할 수 있어야 해요
마무리하며..
영업과 관련된 용어와 구체적인 직무소개, 영업 실무자들의 이야기를 보고싶다면?
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